Wat we doen
De professionals bij CISIS hebben diepgaande kennis van de Nederlandse Goede Doelen sector. Als betrouwbare partners denken we actief mee en zijn we gericht op oplossingen. Wij helpen Goede Doelen met veranderingen in hun bedrijfsvoering en het maximaliseren van hun impact. We begrijpen de dynamiek van de sector als geen ander.
Projecten & Implementaties
Van begin tot eind begeleiden we het veranderproject en zorgen we ervoor dat de verandering niet alleen werkt, maar wordt omarmd.
Of het nu gaat om selectie en aanbesteding, projectbegeleiding, het oplossen van analysevraagstukken, inrichtingswerkzaamheden, procesoptimalisaties of doorontwikkelingen op je huidige (Salesforce) systemen. We nemen al je zorgen weg als het gaat om veranderprojecten en/of systeemimplementaties.
Advies
Bij ons kun je terecht voor advies over diverse uitdagingen en vraagstukken specifiek voor de goede doelen sector.
Bijvoorbeeld voor het ontwikkelen van een nieuwe IT-strategie, -beleid en/of bijbehorende doelarchitectuur, of voor het selecteren van het meest geschikte systeem voor een specifiek procesdomein. Daarnaast worden we regelmatig ingeschakeld om het informatiemanagement te professionaliseren. Bovendien beschikken we over uitgebreide kennis van moderne methoden en technieken voor projectmatig werken en weten we hoe deze het beste toegepast kunnen worden binnen de context van een Goede Doelen organisatie.
Bemensing
Het kan altijd voorkomen dat je extra hulp nodig hebt in een project of op een afdeling. Geen zorgen, we zorgen ervoor dat je snel de juiste persoon op de juiste plek krijgt.
Door onze sector expertise en ervaring is er altijd wel een Cisiaan die invulling kan geven aan een rol of positie. Bijvoorbeeld als interim (project) manager, functioneel beheerder, product owner of analist.
Applicaties & Support
Onze Supportafdeling staat klaar om te ondersteunen bij het oplossen van problemen die zich voordoen bij het dagelijks gebruik van Salesforce in combinatie met onze producten. Daarnaast helpen we bij het proactief voorkomen van problemen door middel van controles en preventieve maatregelen.
Onze supportconsultants zijn experts op het gebied van het optimaliseren van je (Salesforce) omgeving. Of het nu gaat om procesinrichting, doorontwikkelingen of systeemgebruik. We streven naar voortdurende verbetering en staan klaar om jou te ondersteunen bij elke stap van jouw reis.
Converse
Converse is dé CRM standaard voor Nederlandse Goede Doelen op Salesforce en wordt dan ook gebruikt door meer dan 100 organisaties.
Met Converse leg je de noodzakelijke ‘Nederlandse Goede Doelen laag’ over het fundament van Salesforce (Nonprofit Cloud) waardoor je optimaal profiteert van Salesforce voor jouw organisatie.
CollecteKracht
CollecteKracht is speciaal ontwikkeld voor alle landelijk collecterende organisaties. Met CollecteKracht ondersteun je het gehele collecteproces, van begin tot eind. Het platform faciliteert niet alleen de 'traditionele' huis-aan-huiscollecte, maar biedt ook ondersteuning voor alle vormen van digitale collecte, zowel nu als in de toekomst.
CollecteKracht verbindt en betrekt collectanten en is volledig configureerbaar naar de specifieke behoeften van jouw organisatie.
VEA
VEA biedt ondersteuning voor alle aspecten van 'de vrijwilligersreis', vanaf het moment van onboarding tot doorlopende ondersteuning. De applicatie voorziet in alle benodigde tools om vrijwilligers te stimuleren, motiveren en betrokken te houden. Dit kan vanuit de backoffice, maar ook door vrijwilligers die zelf de touwtjes in handen willen hebben.
Met VEA kunnen vrijwilligersprocessen moeiteloos
worden beheerd, ongeacht de plek en rol binnen de organisatie.
Salesforce
Salesforce behoort tot één van onze belangrijkste expertises. Wij hebben in de afgelopen jaren tientallen Salesforce implementaties bij Goede Doelen begeleid, zijn eigenaar en ontwikkelaar van drie Salesforce applicaties en hebben een (Salesforce) supportteam. Daarmee ondersteunen we dagelijks meer dan 100 Goede Doelen organisaties die gebruik maken van het Salesforce platform.
Salesforce Experience Cloud
Onze applicaties CollecteKracht en VEA zijn allebei gebouwd op Experience Cloud. Een groot deel van alle Goede Doelen in Nederland die Experience Cloud gebruiken hebben daarom een relatie met ons. Wij beschikken over brede en diepe kennis t.a.v. wat Experience Cloud kan bieden voor Goede Doelen. Dat maakt ons dé expert op dit gebied in de Goede Doelen sector.
Salesforce Nonprofit Cloud
CISIS heeft als Goede Doelen expert én Salesforce partner veel kennis over de gevolgen van de komst van de Non Profit Cloud voor jouw organisatie (zeker als je Converse afnemer bent). Bij ons kun je terecht voor al jouw vragen en advies over de Nonprofit Cloud. Dit kan variëren van vragen over aanschaf en licenties tot advies over de impact van de Nonprofit Cloud op jouw huidige Salesforce omgeving.
Lees verhalen van onze klanten
